篇一:服务礼仪培训心得

对知礼仪,学礼仪,行礼仪有哪些体会与收获

首先,让我们来了解一下什么是礼仪?对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,它是人类为维持社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来.所以,学习礼仪不仅可以内强个人素质、外塑单位(小到家庭、企事业单位、社区,大到城市、国家),更能够润滑和改善人际关系.随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分.因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义.
　　文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置.如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,文明礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在.一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象.
　　二、不文明行为也是国耻.
　　在一个国家中个人是主体.对于个人来说什么最重要呢?我想首先应该是具备文明素质,只有当每一个人都具备了文明素质,那么这个国家的整体素质才能提高.在现实生活中,我们也无不遗憾的发现,在物质文明高度发展的今天,我国公民的文明素质却出现了一些问题.我们来看看一则新闻：“十一”黄金周的第二天,新疆乌鲁木齐市南山旅游景区出现80多名韩国游客集体捡垃圾的场面,其中包括30多名儿童.这些远道而来的客人在游览途中看到景区垃圾遍地,便自发地组织起来清理垃圾,短短20分钟,方圆近1公里的垃圾被清理得干干净净.再来看看孩子们,现在的孩子都是在优越的物质生活条件下生长起来的独生子女,在文明礼仪方面存在着诸多的不文明的言行：在家庭中,长辈们重智力学习轻德育教育,认为孩子只要学习好就行了,忽略了对孩子文明礼仪的教育,导致了他们对家人冷漠自私,一切以自我为中心,不与父母沟通,不理解家长的辛苦,不珍惜家长的钱财,不分担家庭的劳动,一味索取不知奉献;这些行为直接影响孩子们的健康成长,也影响了学校的形象.
　　三、文明礼仪从我做起,从点滴做起.
　　1、社交礼仪无处不在.
　　人们在日常生活中,时时处处都离不开社交礼仪. 所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事.相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好单位形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐.我们身在社会中,身份、角色在不停地变化之中.我们这一刻讨厌别人,下一刻往往成了别人讨厌的对象.这些无非都是“不拘小节”的行为所致.
　　外表文明是内心文明的反映,培养良好的礼仪行为,必须有内心的文明素质.所以我们都应当认真学习社交礼仪的基本知识,加强自身修养,培养高尚的情操和良好的习惯.注意自己的外表形象,说文明话,做文明事,着装端庄整洁,举止文明斯文,保持一种有内在素质,有外表文明的良好形象.
　　2、讲究礼仪,注重细节.
　　良好的礼仪素质,文明的行为,并非一朝一夕能提高和养成的,而要靠平时做起,从点滴做起.如接一只电话,应当首先说：“您好!请讲……”这种和蔼可亲的话语,会给人一种亲切、温馨的感受.因此我们在日常工作中时时处处讲究礼仪礼节,注意职业礼仪,而且还要讲究家庭礼仪,注意家庭美德的培养,自觉做到尊老爱幼,相互尊敬,讲文明,懂礼貌,守规矩,和睦相处.我们只要持之以恒地注重实效,从平时做起,从点滴做起.
　　当我们身为游客的时候,总是依着自己的兴致,随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上乱写乱涂;当我们是市民的时候,又是对随地吐痰、乱写乱画的现象深恶痛绝.当我们是行人的时候,往往是怎么就近就怎么走路,管他有没有红灯,管他有没有人行道,讨厌那些没按规章开车的人;当我们开车的时候,总是抢车道、夹塞儿、占非机动车道,讨厌那些在马路上乱闯的行人.当我们是消费者的时候,经常把个人的怨气往服务人员身上撒,还总说他们态度不好;当我们是服务人员的时候,又总是把个人的情绪带到工作上来,却总怨顾客太挑刺.当我们和同事相处的时候,总会埋怨同事的“不拘小节”,无论是工作上还是生活上的说话、借东西;而我们自己又往往懒得去理那些“小节”.当我们乘坐公共汽车的时候,总是为能抢到座位而沾沾自喜,挤到、踩到别人的时候从不屑于说对不起;当我们被人挤到或踩到的时候,总是对对方不说声抱歉的话而耿耿于怀甚至拳脚相加;当我们是老人的时候,站在晃晃悠悠的车上,总是渴望能有人为站立不住的自己让个座.
　　3、为人师表,身正为范.
　　我们都知道教师礼仪是贯穿在生活工作中的方方面面,要养成良好的教师礼仪习惯,需要大家共同的努力.重视礼仪教育,提高教师的素养,这是时代的呼唤,也是社会的要求.作为教师的我们是传道授业解惑的育人使者,承载着推动全社会文明进步的重要责任,承担着教书育人、为人师表的光荣职责,教师的仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等都成为学生和社会的楷模.语言是教师用来传授知识和与学生交流沟通的工具,是教师对学生“言传身教”的一种手段,我认为我们作为一名教师,应当用一颗平等的心,去平等地对待每一个孩子,放下教师的架子,对学生真诚相待,去做学生的朋友,去尊重学生、关心、爱护学生.欣赏孩子身上的闪光点,从而推动孩子的发展.因此,从某种意义上讲,教师的礼仪与修养,将直接影响到祖国的下一代、祖国的未来.礼仪是细节,礼仪也是一张名片.作为教师的我们要十分注意自己给孩子留下的印象,使自己从各方面成为一个优秀的、孩子能够仿效的榜样,真正做到为人师表,身正为范.
　　总之,从事了教师职业,就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战.我们必须鼓足勇气,义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登.每一位人民教师都应加强自身修养,不断学习,提高思想认识和道德觉悟,平时严格要求自己,以良好的师德形象为学生树立一个表率,为创建和谐社会贡献一份力量.
　　四、实验证明.
　　我们每个人从他来到这个世界的那一刻起,就需要别人的爱抚、安慰、体谅、关怀和相互帮助,都渴望真诚友情和相互帮助.当我们快乐时,需要和别人分享,有痛苦烦恼时,需要向别人倾诉;有了困难时需要别人的帮助.同样在与人交往中,也需要宽容,虚怀若谷、容得下不同的意见,对人友爱、理解,不埋怨,不嫉恨、不猜疑.得理让人,失理道歉,真诚地与人相处,与人为善,相互尊重,相互信任.有时一声‘你好’给别人带去一天的好心情,一句‘谢谢’拉近了人们之间的距离,一声‘对不起’能化解剑拔弩张的冲突,一个‘不要紧’等于给人吹去阵阵温润的春风.让我们都行动起来吧,让“请、您好、谢谢、对不起、没关系、再见”这些成为我们的日常用语,让我们每一个人都用友好、诚恳的态度待人,用热情、大方的举止处事,给他人带来愉快和谐,让社会充满爱的温馨,让文明礼貌之花在我们的社会竞相绽放吧!
　　从实践中我们可以证明,仪表整洁,举止端庄,谈吐文明,讲究社交礼仪,也是做好人的工作的一种有效手段.如接待来访者,百姓来向你反映问题,而你举止不得体,讲话粗鲁,心不在焉,就会缺乏信任度,引起来访人的反感,甚至可能反目为仇,不欢而散.而要是来访者反映情况,你彬彬有礼,热情接待,耐心倾听,就会给人一种有信任度的感觉,让人家满腹牢骚而来,满意高兴而去.同样是接待来访者,讲不讲究社交礼仪,注不注意礼貌礼节,就会有两种截然不同的效果.
　　五、心得体会.
　　通过学习和开展文明礼仪,使我意识到,原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好像都没有多加注意.社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上,更需要陶冶完美的精神、高尚的人格.促进全社会成员健康人格的构建,需要重建礼仪,让人们心灵相通,友好相处,在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足.这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统礼仪基础上,重建新的、体现时代要求的文明礼仪,让中国在成为经济强国的同时,也成为新世纪的“礼仪之邦”!
　　生命短促,只有美德能将它流传到遥远的后世. 让我们行动起来吧!把文明礼仪深深地刻在心中,争做一个合格的文明人,成为一个新世纪的公民.利用自己短暂的生命,创建一个美好的社会.

篇二:服务礼仪培训心得

礼仪心得怎么写

礼仪是无处不在的,它可以表现出一个人的道德修养,它可以增进人与人之间的友谊,它的作用太多太多了.在这阳春三月,春意浓浓、生机勃勃,意味着我们该有一个崭新面貌.那么怎样才能使小学生礼仪洋溢在美丽的校园里呢?我们小学生要着装得体,符合学生身份,体现出新世纪学生篷勃向上的风采,因为仪表、仪容、仪态可以让人一看便知道你的修养.升旗仪式,最为庄严.这凝聚了文明与热血的国旗,在礼仪的包围中更显得鲜艳.此时此刻,国旗下的我们要严肃认真、精神饱满、高唱国歌,不负于“礼仪之邦”这个美誉.课堂礼仪对老师的教学影响很大,它直接关系着一个班的荣誉与凝聚力,体现这个班的班风班貌.校园礼仪就更重要了,下课后的休息时间,不随地吐痰、乱扔纸屑、不拿粉笔头玩、上下楼梯一律右行、见老师和客人要用普通话主动问好.我们还应该爱护花草树木和一切设施,不穿越绿化带,爱护清洁卫生,服从老师管理和接受值周学生的批评劝阻.受到老师的帮助,应主动诚恳地说谢谢.同学之间也离不开礼仪,它就像润滑油,使粗糙的磨擦消迹,如果有矛盾,多进行自我反省.互相理解、宽容待人.培养较强的协作精神,这样使班级更团结、友谊更深厚.在3月这个文明礼貌月,全中国都弥漫着文明礼貌的芳香.而这些芳香正来自于各种花朵,你,便是他们中的一份子,相信自己,我们一定能行.我们将挑起传承礼仪的使命,无负于未来,无负于这教育我们的美丽校园.

篇三:服务礼仪培训心得

文明劝导心得体会的作文!
600字左右!

在这次文明礼仪学习后,我们恍然大悟,原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意.
通过这次文明礼仪学习,使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给车方的负面影响是十分大的,试想当车辆驶到我们收费窗口,看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的收费员时会是什么的感觉,相信他们也不会有愉快的心情,甚至会产生厌恶感.而我们公司的服务宗旨是什么呢?—“享受高速,感受真诚”,可我们的服务态度却带给车方的是一种疲倦、无奈的感觉,这不是违背了我们的服务宗旨吗?如果我们自己是车主,谁又愿意见到这样一位收费人员呢?
所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事.当然,这不仅是单单要求我们文明礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种文件,真正为车方营造一种良好的收费氛围,让他们真正地感受到我们的真诚!【服务礼仪培训心得】

篇四:服务礼仪培训心得

当文明者的心得体会作文【服务礼仪培训心得】

中国素有“礼仪之邦”的美誉.礼仪是民族的传统美德,从古至今,源远流长.礼仪是规范每一个人日常的生活行为,是个人素质和修养的体现.
从上小学至今,已将近五周年,在老师的辛勤培育下,我在各个方面得到了锻炼,取得了很多好成绩.尤其在文明礼仪方面,学到待人接物的礼仪规范,养成谦和礼让,礼貌待人的文明好习惯.
身为班长的我,每周一升旗仪式时,我精神饱满,肃然而敬,随着旋律高唱国歌,当我成为一名护旗手的时候,更激励我对祖国的热爱!
我兴趣爱好比较广泛,不管在任何场合,我都以一名优秀的少先队员严格要求自己.课堂上,我认真听讲,踊跃发言.班级每期的板报制作,积极参加,突出中心主题,和同学们一起互相学习,使用文明语言.
我成为一名纠察队员时,更加注重文明礼仪,从我做起、从现在做起、从身边的小事做起,践行主动问好；不随地吐痰；不随便扔纸屑,以身作则,在同学中起模范带头作用.大胆纠正同学中不文明的行为,去年获得学校优秀纠察队员的称号.、
四年级到教育系统劳动基地,在社会实践活动中,我个人被评为积极分子,在文明宿舍评比中,我荣获三连冠文明宿舍长称号.几年来我班多次获得文明班级的“流动红旗”.在运动场和一些开放性的公园,爱护花草树木和公共设施.在学校我是老师的得力助手,每学期都荣获学校综合素质“成功奖”.在学校、社区、家里,一声问候,一个微笑,都给人带来春天般的温暖.主动帮忙干一些力所能及的家务活,在这一次教育局倡议的“小手拉大手,创卫一起走”的活动中,主动清理公共场合的卫生,带动了周边的一些人参与,维护家庭周边的环境；健康上网,使用文明语言.
作为一个文明礼仪的小使者,我不断完善自我.良好的文明礼仪,促使我身心健康向上,增强我的自信能力,提高我的亲和力.文明无处不在,它就在每个人的一言一行中.“人无礼则不生,事无礼则不成,国家无礼则不宁”.
成为一名文明礼仪小使者,是我的光荣,我感在自豪,它将鞭策我,在以后人生的道路上,微笑面对生活!

篇五:服务礼仪培训心得

求问如何使用礼貌用语

常用十四字礼貌用语
1、在自己工作中不慎出错、失言或考虑不周时,应诚恳致歉,不应欺瞒躲闪.
2、道歉应适度,让对方明白你内疚的心情和愿意把工作继续做好的愿望即可,不应没完没了地唠叨,反而招致对方反感.
3、道歉不可过份自谦,低三下四,只须表示“对不起”,态度诚恳即可,否则会令人感到虚伪,有损自己形象与人格.
4、道歉应有事实依据.认错不宜夸张,适实适事,尤其是当客人也有责任时不应大包大揽错误,否则会给饭店带来不必要的损失.
告别语是与人分别时所用的礼貌语言,以进一步加深留给对方的印象与友情,故语言中带有较多的挽留、惜别、祝愿等用语.
进行服务礼仪培训——在服务要用最佳的仪态来为客人服务
要求在与宾客交谈时应保持良好的身体姿态,包括站姿、坐姿和走姿,态度谦和,精神集中,两眼尽量注礼对方；表情轻松,多露微笑；如与客人在行走时交谈,应注意处处礼让客人先行.

篇六:服务礼仪培训心得

读《中小学生文明规范礼仪》心得体会 作文

　　文明处处都有，可文明礼仪你知道多少呢？文明礼仪包括；称谓礼仪，尊长礼仪，餐桌礼仪，行走礼仪……

　　今天老师为我们讲解每个礼仪，我听后受益匪浅。我边听边想自己哪点做得好哪点做得不好。我认为我的餐桌礼仪是最差的。

　　在以前我十分挑食的，不喜欢吃青菜就把青菜放得远远地，把肉放在自己前面，方便我夹肉吃；每次吃饭，菜一上桌，我就如同饿虎狼吞虎咽的吃饭，不等爸爸妈妈他们；吃饭中，只有爸爸妈妈夹菜给我，而我连一声“谢谢”都没说过，也从来没夹菜给爸爸妈妈吃；这都是有我喜欢吃的菜才这样的。没有我喜欢吃的菜时，我就大发脾气，吵着闹着去买我喜欢的菜，爸爸妈妈只好顺着我的意去买，累得他们上气不接下气的，他们也说过我：“儿子，你已经长大了，不要那么不懂事了，”我根本没有听进去。

　　今天，老师给我上了课，使我发生翻天覆地的变化。；；我现在会等他们一起坐下，才开始吃饭；我现在会把好吃的菜放在爸爸妈妈的前面，方便爸爸妈妈夹菜；我现在喜欢吃青菜了，不在挑食了；我现在都会主动的夹菜给爸爸妈妈吃了；爸爸妈妈夹菜给我吃的时候，我会向他们说声“谢谢”；吃完了之后，我会很有礼貌的向他们说一声“爸爸妈妈，我吃饱了，你们慢用。”爸爸说：“我们的儿子长大了，”我笑了笑说：“哪里有嘛”。正所谓：或饮食或坐走长者先幼者，长者立幼勿坐长者坐命乃坐。

　　我要感谢学校开展这个活动，是它让我懂得那么多的道理。

篇七:服务礼仪培训心得

关于礼仪的感想需要1000字

看金正昆礼仪感想多多!

篇八:服务礼仪培训心得

公共关系与礼仪课程总结

学习《公关礼仪》的心得体会
作为一名大学生,如何使自己的气质高雅、形象更出众；如何使自己充满自信地出现在同学老师、上级下属和客户面前；如何使自己得体而又自如的参加会议、出席社交活动?
通过老师在课堂上播放碟片,由中国知名礼仪专家金正昆教授对商务礼仪的讲解,使我对商务礼仪有了一个较系统的认识和理解.所谓商务礼仪就是人在商务交往中的艺术.通过学习我深深地懂得,大学生掌握了商务礼仪,就等于为以后的学习工作奠定了一个良好的开端.现在,我对这一个学期来得到的收获和感想作.以下总结：
首先我想谈谈初次见面握手的体会,主要有三个基本规范.
①握手对象与先后顺序.通常,客人来访时主人先伸手,以表示热烈欢迎和等候多时之意.告辞时客人先伸手后,主人再伸手与之相握,才合乎礼仪,否则有逐客的嫌疑.但女士如果伸出手来,男士一般不能拒绝,以免造成尴尬的局面.
②握手时机和时间.握手之前要审时度势,听其言观其行,留意握手信号,选择恰当时机.尽量避免出手过早,造成对方慌乱,也避免几次伸手相握均不成功的尴尬局面.握手时间长短的控制可根据双方的亲密程度灵活掌握.初次见面者,握一两下即可,一般应控制在二三秒之内,切忌握住异性的手久久不松开,握住同性的手也不宜过长,避免“马拉松式”的握手.
③握手的力度.握手力度一般不超过两公斤,即以不握疼对方的手为限度.切记不可用力过猛,甚至握得对方感到疼痛.
其次是介绍礼仪：
公关活动是与人交往的艺术,与人打交道要作介绍是常有的事,但越是平常
之事越能够显出一个人在日常细节处的涵养.所以无论自我介绍还是相互介绍,在公关活动中都需注意,因为这是与对方直接接触的第一步,将成为自己在对方印象中的第一印象.这与公关所达成的目的紧密相关.
　 (1) 自我介绍.自我介绍时,可以介绍一下自己的姓名、身份、单位.切忌信口开河,过分表现自己,应该在介绍完时表示“请多多指教”.另外,重要的是使对方记住自己的名字.介绍时可将右手放在自己的左胸上,不要随随便便用手指指画画、毛手毛脚表情应亲切、自然,眼睛应该看着对方或大家,用眼神、微笑和自然亲切的面部表情来表达友好之情.既不应拘谨忸怩,也不要满不在乎.
(2) 为他人作介绍.为他人作介绍时,要准确了解双方各自的身份、地位等基本情况.介绍时,要遵照受尊敬的一方有了解对方的优先权原则.介绍时,先恭敬地称呼身份高者、主人、女士和先到场者；然后,把对方介绍给有身份者、年长者等；再把有身份者、年长者等介绍给另一方.
　　当被介绍时,被介绍的一方应当表现出结识对方的热情,双方都要正面地面对着对方.另外,在介绍时除女士和长者之外,其余的人都应当站立起来.但是若在会谈进行中或是在宴会等场合,则不必起身,只欠身致意即可.
　 再次谈谈交换名片,介绍完自己要留下自己的联系方式嘛.交换名片有一个先后尊卑的问题.一般的作法是：位卑者应当先把自己的名片递给他人,应立正,面向对方,双手执名片的两角,态度恭敬地递给对方.注意,名片的正面要朝上,名片上文字的正面朝向对方.这样,对方不必翻转就可以阅读名片的内容了.递上名片后,还应说一声“敬请指教”、“请多关照”、“希望今后保持联络”等.不可一言不发,用单手递,或是随手一扔.
接受名片的人要及时起立,态度恭敬地双手接过名片.要说声“谢谢”,然后双手接过来,浏览一遍,以示恭敬.也可以把送名片者可能引以为荣的部分念出来.最后,要把名片当着送者的面,妥善地放置在名片夹中.最忌讳的是接过他人名片以后,看也不看,顺手一塞.在这金教授特别强调禁止将他人名片塞进裤子后边的兜子.
忌胡乱随意散发自己的名片,忌逢人便要名片.名片和存放名片的夹子应避免放在臀部后面的口袋里.在交谈时不要拿着对方的名片玩耍.男士不宜主动给自己朋友的夫人或女朋友留下名片,以免发生不必要的误会.
第四．称呼的礼仪原则：
通常情况下“先生”一词是用来称呼男性的,而且不论年龄的大小.“太太”一词一般是用在已知对方已婚情况下对女子的尊称.“小姐”一词则主要是对未婚女子的称呼,有时在不了解女方婚姻状况时也可使用,但千万不可仅凭印象便贸然称未婚女性为“太太”或“夫人”,这很容易被视为无理,引起对方的恼怒.
(1) 敬称.通常所用的词如“您”、“您老”、“您老人家”、“君”等,都表明说话人的谦恭和客气.多对于年岁较大的人,用于正式的礼仪场合等.
(2) 通称.通称是一种不区分听话人的职务、职业、年龄等而广泛使用的一种称呼.
(3) 职业称谓.在比较正式的场合,往往习惯于采用职业称谓,这带有尊重对方职业和劳动的意思,同时也暗示了谈话与职业有关.如“师傅”、 “医生”、“老师”、“律师”等.
(4) 职务称谓.如书记、工程师、校长、主任、经理、老板等,并在前面冠以姓氏,显示了说话人对对方地位的熟知和肯定.这种情况多用于工作单位之中谈论公事之用,而在日常生活或其他场所可以用别的称谓.
总之,公关礼仪是一种学问、是一门交往中的艺术科学.通过观看碟片,我主要掌握了一些说话的技巧,穿着应注意的地方,待人接物的方方面面,与人交往的诸多细节等等.所以礼仪是企业形象、文化、个人修养素质的综合体现,我们只有做好应有的礼仪才能为企业在形象塑造、文化表达上提升到一个满意的地位.我们应该重视这们学科,并让它在我们的成长中发挥重要的作用.最后,想对老师说一句：您辛苦了!感谢您,让我收益匪浅.

篇九:服务礼仪培训心得

践行校外礼仪1500字感受

感觉礼仪在生活中实在是太重要的了,你可以补充问题,知道你满意为止%D%A追问：%D%A我要作文,600字%D%A回答：%D%A我是高二年级文科普通班7班的\\\,今天我利用这个机会向你们汇报一下我们学习校本课程的感受.在我看来,如果说必修学科是重在武装我们的头脑,那么选修课则是在开阔我们的视野,陶冶我们的情操 ,提高我们的修养.在这两个学期中学校安排我们上过三门选修课—礼仪,化学和生物,每一门选修课都增加了我们的课外知识,也丰富了我们的生活常识.在化学课上,老师讲了很多灵异故事,然后一一用化学知识来解释；在生物课上,老师介绍了很多濒临灭绝的生物,呼吁我们亲近自然,保护环境… …而我们最喜欢的是礼仪课.在礼仪课上,老师讲过很多与礼仪有关的故事.其中,让我印象最深刻的是“五里”的故事：有一天,有一位年轻人要去李家村,但是,不记得该怎样走,这时,有一位老人迎面而来,年轻人走上前去说：“喂,老头,李家村怎样走?”老头打量了一下说：“五里（无礼）,”当年轻人向前走了五里,却发现到的不是李家村.这个故事告诉我们,如果没有礼貌是得不到别人的正确帮助的.而礼仪课,就是教我们如何讲礼貌,不同场合应该怎样与人沟通.礼仪课的确给了我们莫大的帮助,它使我们知道了很多：打电话的时候,让对方先挂,与人交谈时,应该正视别人,同学处境尴尬时,应该帮其解围,老师教导时,应该倾听… …礼仪课形式丰富多彩,也是我喜欢礼仪课的原因之一,老师总是通过看电影,讲故事,小组表演等形式来引导我们学习,使我们在课堂上既学到了礼仪知识,又不乏乐趣.礼仪课真真正正使我们在学习中提高素质,在玩中学到知识,在生活中成长.我希望,礼仪课的内容,能够稍微的改动一下,多增加一些适应我们生活的礼仪,如同学会,招聘会… …还希望,能够多加一些课时,因为我们都很喜欢礼仪课!也希望学校有更丰富的校本课程,希望每节选修课都能像礼仪课一样丰富多彩!在此,感谢礼仪课老师,感谢学校为我们开设校本课程!%D%A追问：%D%A我看过了%D%A

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